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L'abonnement mensuel et votre offre

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Écrit par Mario Barban

Le compte IperMoney a un abonnement mensuel qui dépend de l'offre choisie. Voici comment ça fonctionne, sans surprises.

Comment l'abonnement est payé

Vous n'avez rien à faire : il est prélevé automatiquement chaque mois sur le compte principal. Vous le reconnaissez dans les transactions comme un débit de type « abonnement » et vous le retrouvez, avec sa description, également dans le relevé de compte.

Ce que comprend l'offre

L'offre détermine l'abonnement, les frais des opérations et le nombre de cartes que vous pouvez avoir (virtuelles et physiques). Vous trouvez votre offre active dans la rubrique Offre du menu, avec le détail de ce qu'elle comprend. Avant de confirmer toute opération payante, les frais vous sont toujours affichés clairement.

Si l'abonnement ne peut pas être prélevé

Si à la fin du mois le compte n'a pas de fonds suffisants, le compte est temporairement suspendu. Pas de panique : dès que des fonds arrivent et que l'abonnement est encaissé, il se réactive tout seul, sans appels ni démarches.

💡 Vous voulez changer d'offre ? Écrivez-nous depuis le Messenger : nous vous proposons l'option la plus adaptée à vos volumes et nous activons le changement pour vous.

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