您已经提交了所有资料,现在看到的是「审核中」的状态。下面为您详细说明具体在进行什么,以及大概需要等待多久。
我们会核实什么
我们的团队会核实企业信息、上传的文件,以及所有相关人员的身份。这是法律规定每个企业账户都必须完成的审核,我们会尽快为您处理。
大概需要多久
审核通常会在 1–2 个工作日内完成……
……不过计时是从所有相关人员都完成身份验证那一刻开始的。如果还有某位股东尚未点击他的验证链接,整个申请就会一直处于等待状态。
如何知道是否还缺少什么
登录您的账户:概览页面会显示每一步的状态。如果某位人员旁边显示「待完成」,说明就是这个人还没完成验证——您可以点击「立即完成」直接进行验证,或者重新把链接发给对方。
全部审核通过后
您会收到一封确认邮件。首次登录时,您会看到账户已经激活,并配有您的意大利/欧洲 IBAN:从这一刻起,您就可以接收和发送汇款,还能创建您的卡片了。
💡 小提示:如果所有验证都已完成,但等待超过 2 个工作日仍没有收到消息,请通过 Messenger(右下角的图标)联系我们——我们会立即为您查看审核进度。