Ti serve per i pagamenti in negozio e i prelievi. Dal dettaglio carta premi «Ricevi PIN»: lo ricevi in modo protetto. Non scriverlo mai in chat o nei ticket di assistenza — e noi non te lo chiederemo mai.

Non trovi la carta ma pensi sia in ufficio? Premi «Blocca»: da quell'istante nessun pagamento passa. La ritrovi? «Riattiva» e torna tutto come prima. Bloccare e riattivare è gratis e istantaneo: usalo senza timore.

Se la carta è persa o rubata davvero, usa «Termina» scegliendo la ragione (smarrita, rubata, distrutta). La carta viene chiusa per sempre — nessuno potrà più usarla — e puoi crearne subito una nuova da «Nuova carta».

I tuoi soldi sono al sicuro: il saldo sta sul Conto carte, non sulla carta. Chiudere una carta non tocca un centesimo.

1. Blocca subito la carta. 2. Scrivici dal Messenger indicando data e importo del movimento: lo verifichiamo e, se serve, avviamo la contestazione.